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TÉRMINOS Y CONDICIONES

El siguiente documento expone las condiciones de uso del sitio web traf-partners.com. Acuerdo legal entre el usuario y traf-partners.com.

El presente Acuerdo se formaliza mediante los presentes Términos y Condiciones (en adelante, el «Acuerdo»), que regularán la relación entre TRAF-PARTNERS LTD, con domicilio registrado en Hinds Building, Kingstown, San Vicente y las Granadinas (en adelante, la «Empresa»), y el usuario (persona física o jurídica) (en adelante, el «Cliente») de traf-partners.com (en adelante, el «Sitio Web»). El Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado toda la información, las condiciones y los términos establecidos en el Sitio Web, que están disponibles para su consulta y pueden ser examinados por el público, y que incluyen información legal importante. Al aceptar el presente Acuerdo, el Cliente acepta de forma irrevocable los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, en sus anexos y/o apéndices, así como en el resto de la documentación e información publicada en el Sitio Web, incluidas, entre otras, la Política de Privacidad, la Política de Pagos, la Política de Retiros, el Código de Conducta, la Política de Ejecución de Órdenes y la Política contra el Blanqueo de Capitales. El Cliente acepta el presente Acuerdo al registrar una Cuenta en el Sitio Web y depositar fondos. Al aceptar el Acuerdo, y sujeto a la aprobación final de la Empresa, el Cliente celebra un acuerdo legal y vinculante con la Empresa. Los términos del presente Acuerdo se considerarán aceptados de forma incondicional por el Cliente en el momento en que la Empresa reciba un pago anticipado realizado por el Cliente. Tan pronto como la Empresa reciba el pago anticipado del Cliente, toda operación que este realice en la Plataforma de Trading quedará sujeta a los términos del presente Acuerdo y al resto de la documentación e información del Sitio Web. Por la presente, el Cliente reconoce que toda Operación, actividad, transacción, orden y/o comunicación que lleve a cabo en la Plataforma de Trading, incluidas, sin limitación, las realizadas a través de la Cuenta y del Sitio Web, se regirá por los términos y condiciones del presente Acuerdo y por el resto de la documentación e información del Sitio Web, y/o deberá ejecutarse conforme a ellos. Al aceptar el presente acuerdo, el Cliente confirma que puede recibir información, incluidas las modificaciones del presente Acuerdo, ya sea por correo electrónico o a través del Sitio Web. Un cliente que sea persona jurídica puede registrarse en la Empresa no a través del Sitio Web, sino enviando un correo electrónico con su solicitud a [email protected]. Todos los términos y condiciones aquí contenidos, incluidos, entre otros, los apartados 1 a 5 anteriores, serán aplicables en todo momento a la Persona Jurídica, y esta deberá cumplir en todo momento con dichos términos y condiciones, obligaciones y derechos.

1. Términos Cuenta — significa la cuenta única y nominativa (personal) registrada a nombre del Cliente y que contiene todas las transacciones/operaciones del Cliente en la Plataforma de Trading (según se define más adelante) de la Empresa. Ask — significa el precio más alto de una cotización. El precio al que el Cliente puede comprar. Bid — significa el precio más bajo de una cotización. El precio al que el Cliente puede vender. Opciones Clásicas — significa CFD sobre opciones sobre acciones. CFD (contrato por diferencia) — significa un contrato negociable celebrado entre el Cliente y la Empresa, quienes intercambian la diferencia entre el valor de un Instrumento, según se indique en la Plataforma de Trading en el momento de abrir una Transacción, y el valor de ese Instrumento al finalizar el contrato. Contrato de Opción Digital — significa un tipo de instrumento derivado en el que el Cliente obtiene un pago si predice correctamente el movimiento del precio del activo subyacente en el momento del vencimiento de la opción. La predicción puede referirse a si el valor del activo subyacente se situará por encima o por debajo del precio de ejercicio en el momento del vencimiento. Si la opción vence en el precio de ejercicio seleccionado, se considerará que vence out-of-the-money y dará lugar a la pérdida del importe invertido. Ejecución — significa la ejecución de la(s) orden(es) del Cliente por parte de la Empresa, actuando como contraparte del Cliente conforme a los términos del presente acuerdo. Instrumentos Financieros — significa los Instrumentos Financieros conforme al apartado 2.4 siguiente que están disponibles en la Plataforma de Trading de la Empresa. Documentos KYC — significa los documentos que deberá aportar el Cliente, incluidos, entre otros, una copia del pasaporte o del documento de identidad y una factura de suministros del Cliente, en caso de que se trate de una persona física, y/o los certificados que acrediten la administración y la titularidad hasta llegar al beneficiario final, en caso de que se trate de una persona jurídica, así como cualesquiera otros documentos que la Empresa pueda solicitar a su entera discreción. Mercado — significa el mercado al que están sujetos los Instrumentos Financieros y/o en el que estos se negocian, ya sea un mercado organizado/regulado o no, y ya se encuentre en San Vicente y las Granadinas o en el extranjero. Market Maker — significa una sociedad que proporciona precios BID y ASK para instrumentos financieros. Operaciones — significa las acciones realizadas en la Cuenta del Cliente, a raíz de una orden cursada por el Cliente, relacionadas, entre otras cosas, con el abono de fondos, la devolución de fondos, la apertura y el cierre de transacciones/posiciones de trading y/o que guarden relación con instrumentos financieros. Precios — significa los precios ofrecidos al Cliente para cada transacción, que pueden modificarse sin previo aviso. Cuando resulte pertinente, los «Precios» facilitados a través de la Plataforma de Trading incluyen el Spread (véase la definición más abajo). Servicios — significa los servicios descritos en la sección 3 del presente Acuerdo. Spread — significa la diferencia entre el precio de compra Ask (tasa) y el precio de venta Bid (tasa) en un mismo momento. Para evitar dudas, a los efectos del presente Acuerdo un spread predefinido se asimila a una comisión. Plataforma de Trading — significa un sistema electrónico en internet que consta de todos los programas y la tecnología que presentan cotizaciones en tiempo real, permiten la colocación/modificación/eliminación de órdenes y calculan todas las obligaciones mutuas del Cliente y la Empresa.

3. Servicios de la Empresa Servicios: los servicios prestados por la Empresa al Cliente a través de la Plataforma de Trading de la Empresa, incluidos, entre otros, los servicios de atención al cliente, de analítica, de noticias y de información de marketing. La Empresa facilitará la ejecución de las actividades/órdenes de negociación y/o de las transacciones del Cliente, si bien el Cliente reconoce y acepta por el presente que la Empresa no prestará en ningún momento servicios fiduciarios ni servicios de consultoría o asesoramiento en materia de negociación al Cliente. La Empresa tramitará todas las transacciones/Operaciones del Cliente de acuerdo con los términos y condiciones del presente Acuerdo y únicamente en régimen de sola ejecución. La Empresa no gestionará la Cuenta del Cliente ni asesorará al Cliente en modo alguno. La Empresa tramitará las órdenes/transacciones solicitadas por el Cliente en virtud del presente Acuerdo con independencia de que dichas órdenes/transacciones puedan no resultar beneficiosas para el Cliente. La Empresa no está obligada, salvo que se acuerde otra cosa en el presente Acuerdo y/o en otra documentación/información del Sitio Web, a supervisar ni a asesorar al Cliente sobre el estado de ninguna transacción/orden, a realizar ajustes de márgenes (margin calls) al Cliente ni a cerrar ninguna de las posiciones abiertas del Cliente. Salvo pacto expreso en contrario, la Empresa no está obligada a tramitar ni a intentar tramitar la orden/transacción del Cliente utilizando cotizaciones más favorables que las ofrecidas a través de la Plataforma de Trading. La Empresa no será responsable económicamente de ninguna operación realizada por el Cliente a través de la Cuenta y/o en la Plataforma de Trading. Cada Cliente será el único usuario autorizado de los servicios de la Empresa y de la Cuenta correspondiente. Al Cliente se le concede un derecho exclusivo e intransferible de uso y de acceso a la Cuenta, y es responsabilidad suya asegurarse de que ningún tercero, incluidos, entre otros, cualquier pariente y/o miembro de su familia directa, obtenga acceso a la Cuenta que le ha sido asignada y/o negocie a través de ella. El Cliente será responsable de todas las órdenes cursadas mediante su información de seguridad, y toda orden recibida de este modo por la Empresa se considerará cursada por el Cliente. Mientras cualquier orden se envíe a través de la Cuenta de un Cliente, la Empresa asumirá razonablemente que dichas órdenes han sido enviadas por el Cliente y no tendrá obligación alguna de investigar el asunto con mayor detalle. La Empresa no será responsable ante ningún tercero distinto del Cliente ni mantendrá relación jurídica alguna con él. Si el Cliente actúa por cuenta de un tercero y/o en nombre de un tercero, la Empresa no aceptará a dicha persona como Cliente y no responderá ante ella, con independencia de que dicha persona haya sido identificada o no. El Cliente tiene derecho a cancelar la orden cursada a la Empresa dentro de los 3 segundos siguientes al momento de cursar dicha orden a la Empresa (en adelante, la «Cancelación»). El Cliente acepta y entiende que la opción de cancelación en tres segundos ofrecida por la Empresa es aplicable y está disponible para el Cliente siempre que el precio permanezca invariable. Transcurridos tres segundos desde el momento en que el Cliente cursa la orden a la Empresa a través de la plataforma, la Empresa podrá (aunque no está obligada a ello) ofrecer la recompra de la opción al Cliente, y el Cliente tiene derecho a aceptar dicha oferta (en adelante, la «Recompra»). El Cliente puede utilizar dicha opción de Cancelación o Recompra con arreglo a las condiciones especificadas en la plataforma. Dichas condiciones también pueden incluir la comisión cobrada por la Empresa. Dicha comisión se especifica en la plataforma. La Empresa está obligada a facilitar toda la información necesaria sobre las condiciones de la Cancelación y la Recompra, su coste, etc. El Cliente reconoce y acepta que la facilitación de dicha información en la plataforma es suficiente. El Cliente reconoce y acepta que el uso de la Cancelación o la Recompra resulta muy arriesgado para él, en la medida en que el coste de la Cancelación y/o de la Recompra depende de la situación del mercado. El Cliente reconoce y acepta que asume todos los riesgos asociados al uso de la Cancelación y/o de la Recompra. El Cliente puede utilizar dicha opción de Cancelación o Recompra con arreglo a las condiciones especificadas en la Plataforma de Trading/el Sitio Web, incluida, entre otras, cualquier comisión que vaya a cobrar la Empresa. La Empresa estará obligada a facilitar toda la información necesaria sobre las condiciones de la Cancelación y la Recompra, incluidos los costes aplicables, etc. El Cliente reconoce, acepta y conviene en que la facilitación de dicha información en la Plataforma de Trading es suficiente. El Cliente reconoce, acepta y conviene en que el uso de la opción de Cancelación o Recompra conlleva grandes riesgos para el Cliente, especialmente en el caso de que los costes asociados a la Cancelación y/o a la Recompra dependan de la situación del mercado. El Cliente reconoce, acepta y conviene en que asumirá todos los riesgos asociados al uso de la opción de Cancelación y/o Recompra. El Cliente entiende y acepta que la Empresa podrá, cuando lo estime oportuno y a su entera discreción, recurrir a un tercero para custodiar los fondos del Cliente y/o para recibir servicios de ejecución de pagos. Dichos fondos se mantendrán en cuentas segregadas de los fondos propios de dicho tercero y ello no afectará a los derechos del Cliente sobre tales fondos.

4. Recepción y transmisión / Trading electrónico Al aceptar el presente Acuerdo, el Cliente acepta que ha leído y comprendido todas las disposiciones del presente Acuerdo y la información relacionada que figura en el Sitio Web. El Cliente acepta y comprende que todas las órdenes recibidas serán ejecutadas por la Compañía como contraparte de la operación, en su calidad de Creador de Mercado. La Compañía actuará como principal y no como agente por cuenta del Cliente a efectos de la Ejecución de las órdenes. Se informa al Cliente de que, debido a este modelo, pueden surgir Conflictos de Interés. La recepción de la orden por parte de la Compañía no constituirá aceptación, y la aceptación únicamente quedará constituida mediante la ejecución de la orden por parte de la Compañía. La Compañía estará obligada a ejecutar las órdenes del Cliente de forma secuencial y sin demora. El Cliente reconoce y acepta a) el riesgo de errores o interpretaciones erróneas en las órdenes enviadas a través de la Plataforma de Trading debido a fallos técnicos o mecánicos de dichos medios electrónicos, b) el riesgo de retrasos u otros problemas, así como c) el riesgo de que las órdenes sean cursadas por personas no autorizadas a utilizar la Cuenta o a acceder a ella, y el Cliente se compromete a indemnizar íntegramente a la Compañía por cualquier pérdida sufrida como consecuencia de actuar conforme a dichas órdenes. El Cliente acepta que, durante la recepción y transmisión de su orden, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna en cuanto a su contenido ni en cuanto a la identidad de la persona que curse la orden, salvo en caso de negligencia grave, incumplimiento doloso o fraude por parte de la Compañía. El Cliente reconoce que la Compañía no actuará sobre la base de las órdenes transmitidas a la Compañía para su ejecución por medios electrónicos distintos de aquellas órdenes transmitidas mediante los medios electrónicos predeterminados, tales como la Plataforma de Trading, y la Compañía no asumirá responsabilidad alguna frente al Cliente por no actuar sobre la base de dichas órdenes. El Cliente reconoce y acepta que cualquier producto o servicio que pueda ser ofrecido por la Compañía podría no estar siempre disponible para su adquisición o uso con fines de trading, y queda a la absoluta discreción de la Compañía poner o no dichos productos a disposición de los clientes en cualquier momento. La Compañía no asumirá responsabilidad alguna, monetaria o de otro tipo, en relación con la presente sección, incluyendo, sin limitación, el hecho de no poner a disposición cualquier producto en un momento determinado. El Cliente reconoce que la Compañía tendrá derecho, en cualquier momento, por cualquier motivo y sin justificación, a su entera discreción, a negarse a ejecutar órdenes, incluyendo, sin limitación, en las siguientes circunstancias: a. Si la ejecución de la orden tiene o puede tener por objeto manipular el precio de mercado de los instrumentos financieros (manipulación del mercado); b. Si la ejecución de la orden constituye o puede constituir un uso abusivo de información confidencial (uso de información privilegiada); c. Si la ejecución de la orden contribuye o puede contribuir a la legalización de los beneficios procedentes de actividades ilícitas (blanqueo de capitales); d. Si el Cliente no dispone de fondos suficientes para cubrir la compra de instrumentos financieros o si no existe un número suficiente de instrumentos financieros para cubrir su venta; e. Si el Cliente incumple cualquiera de sus obligaciones frente a la Compañía en virtud del presente Acuerdo; f. Si se han alcanzado los niveles de exposición propios de la Compañía establecidos en sus políticas internas respecto del Instrumento Financiero o del activo subyacente del Instrumento Financiero que el Cliente desea comprar o vender; g. Si el Cliente pretende convertirse o se convierte en una Persona Sujeta a Declaración en EE. UU. o en residente de EE. UU./territorios de EE. UU., Canadá, Australia, Bélgica, Israel, Palestina, Japón, Sudán, Siria, Irán, Corea del Norte, la Federación de Rusia y/o cualquier país del Espacio Económico Europeo. Cualquier negativa de este tipo por parte de la Compañía no afectará a ninguna obligación que el Cliente pueda tener frente a la Compañía. h. El Cliente reconoce que, a su entera discreción, en determinadas condiciones de mercado y, en particular, cuando haya alcanzado o superado los niveles de exposición internos, la Compañía podrá verse obligada a cerrar la totalidad o una parte de las posiciones del Cliente en contratos CFD que tengan criptomonedas como activos subyacentes. La Compañía se compromete a notificarlo debidamente al Cliente en caso de que una posición de CFD vaya a ser liquidada por la Compañía y otorgará un preaviso no inferior a 5 (cinco) días hábiles antes de proceder a la liquidación. i. Además de lo anterior, la Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de cobrar a cada Cliente una comisión de mantenimiento/custodia por cualquier posición abierta en criptomonedas (sin apalancamiento) mantenida con la Compañía («Posiciones Abiertas»). Dicho derecho surge y podrá ser ejercido por la Compañía si tales Posiciones Abiertas permanecen abiertas durante más de tres (3) meses desde la fecha de su apertura («Periodo Mínimo»). Siempre que se haya cumplido el Periodo Mínimo y la Compañía decida, a su entera discreción, ejercer el derecho aquí previsto, se adoptarán las siguientes medidas: (1) la Compañía remitirá una notificación por escrito al Cliente informándole de que, en un plazo de siete (7) días desde la recepción de la notificación, la Compañía procederá a aplicar comisiones de mantenimiento/custodia sobre la Posición Abierta conforme a la tabla que se incluye a continuación; (2) si el Cliente desea evitar la aplicación de cualquier comisión de mantenimiento/custodia, deberá proceder al cierre inmediato de su posición y, en todo caso, no más tarde de siete (7) días desde la fecha de la notificación; (3) el % de comisión de mantenimiento indicado en la tabla siguiente se calculará sobre el valor de la Posición Abierta al final de cada mes dentro de los periodos que se establecen a continuación; (4) el pago de la comisión de mantenimiento calculada se realizará en la fecha en que la Posición Abierta haya alcanzado el Periodo Mínimo y, en lo sucesivo, al término de cada periodo consecutivo, según se indica en la tabla siguiente. El pago a la Compañía se efectuará mediante la deducción automática del importe correspondiente del saldo de la Posición Abierta del Cliente; y (5) al término de cada periodo (según se indica en la tabla siguiente), el % de la comisión de mantenimiento/custodia se incrementará automáticamente conforme a lo establecido en la tabla siguiente, sin necesidad de notificación adicional al Cliente.

Periodo desde la apertura de la posiciónComisiones de mantenimiento / custodia
3 meses0.25%
6 meses0.50%
9 meses0.75%
12 meses1.00%
13 meses1.25%
14 meses1.50%
15 meses1.75%
16 meses2.00%
17 meses2.25%
18 meses o más2.50%

5. Limitación de responsabilidad La Compañía no garantiza un servicio ininterrumpido, seguro y libre de errores, ni la inmunidad frente a accesos no autorizados a los servidores de los sitios de trading, ni frente a interrupciones causadas por daños, fallos o averías en el hardware, el software, las comunicaciones y los sistemas de los ordenadores del Cliente y de los proveedores de la Compañía. La prestación de servicios por parte de la Compañía depende, entre otros factores, de terceros, y la Compañía no asume responsabilidad alguna por las acciones u omisiones de terceros, ni por cualquier daño, pérdida o gasto ocasionado al Cliente y/o a terceros como consecuencia de dichas acciones u omisiones y/o en relación con ellas. La Compañía no asumirá responsabilidad alguna por ningún daño de ninguna clase supuestamente causado al Cliente que guarde relación con casos de fuerza mayor o con cualquier acontecimiento ajeno al control de la Compañía que haya afectado a la accesibilidad de su sitio de trading. En ningún caso la Compañía ni su(s) Agente(s) asumirán responsabilidad por daños directos o indirectos de ninguna clase, incluso si la Compañía o su(s) Agente(s) hubieran sido informados de la posibilidad de que se produjeran dichos daños.

6. Liquidación de las operaciones La Compañía procederá a liquidar todas las operaciones una vez ejecutadas. El Cliente dispondrá en todo momento de un estado de cuenta en línea, listo para imprimir, en la Plataforma de Trading de la Compañía.

7. Derechos, obligaciones y garantías de las Partes El Cliente tendrá derecho a: a. Presentar a la Compañía cualquier orden solicitando la ejecución de una transacción/Operación en el Sitio Web de conformidad con, y con sujeción a, los términos y condiciones del presente Acuerdo; b. Solicitar el retiro de cualquier importe con sujeción y de conformidad con la Política de Retiros, y siempre que la Compañía no mantenga reclamaciones contra el Cliente y/o el Cliente no tenga deudas pendientes con la Compañía; c. En caso de que el Cliente tenga alguna presunta queja contra la Compañía y/o exista alguna disputa entre el Cliente y la Compañía, el Cliente podrá presentar su queja, incluyendo todos los datos y detalles pertinentes, a la Compañía en [email protected]. La Compañía acusará recibo de dicha queja, iniciará una investigación interna del asunto y responderá al Cliente en un plazo razonable, pero no superior a 3 meses desde la fecha del acuse de recibo de la queja. d. Rescindir unilateralmente el Acuerdo, siempre que no exista deuda pendiente del Cliente frente a la Compañía y que dicha rescisión se realice de conformidad con la sección 17 del presente documento. El Cliente: a. Reconoce que la Cuenta se activará tras el depósito de fondos/pago anticipado en la Cuenta. b. Garantiza que en todo momento cumplirá y respetará todos los términos y condiciones del presente Acuerdo. c. Garantiza que se asegurará de que, en todo momento, el nombre de usuario y la contraseña emitidos por la Compañía en relación con el uso de el/los Servicio(s) y de la Cuenta sean utilizados únicamente por él/ella y no sean revelados a ninguna otra persona; d. Será responsable de todas las órdenes enviadas mediante su información de seguridad, y cualquier orden recibida de esta manera por la Compañía se considerará dada por el Cliente; e. Reconoce por el presente que el acceso y los inicios de sesión frecuentes a la Cuenta desde distintas direcciones IP de distintos países y/o mediante el uso de VPN (con la excepción de los usuarios de Turquía o Indonesia) constituyen un indicio que llevará razonablemente a la Compañía a considerar que se han incumplido la sección 3, párrafo 6, y la sección 7, párrafo d, subpárrafo b, del presente documento. f. Confirma que cualquier estrategia de trading y/o decisión de inversión y/o cualquier actividad realizada por él/ella a través de su Cuenta y en la Plataforma de Trading se lleva a cabo teniendo en cuenta/considerando/siendo consciente de todos los riesgos implicados y únicamente sobre la base de sus conocimientos y a su entera discreción. g. Garantiza que adoptará todas las medidas y acciones necesarias para no divulgar información confidencial de la Compañía que esta le revele y/o ponga a su disposición ocasionalmente. h. Acepta cualquier riesgo, incluido, sin limitación, cualquier riesgo de pérdida financiera, derivado del acceso no autorizado a su Cuenta y de la operación de esta por parte de terceros y/o de partes no autorizadas. i. Notificará a la Compañía cualquier cambio en sus datos de contacto y cualquier otro cambio en los datos personales que haya facilitado a la Compañía, dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la entrada en vigor de dichos cambios. j. Registrará únicamente 1 (una) Cuenta con la Compañía. En caso de que el Cliente posea varias cuentas, cualquier transacción/Operación realizada a través de dichas cuentas múltiples y los correspondientes resultados financieros de tales transacciones/Operaciones podrán ser cancelados a entera discreción de la Compañía. Todas esas cuentas múltiples podrán ser bloqueadas a entera discreción de la Compañía, y los fondos depositados y mantenidos en ellas no se considerarán ni se tratarán como una obligación financiera de la Compañía frente al Cliente. k. Indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía frente a cualquier reclamación y/o acción legal iniciada contra la Compañía como consecuencia de la divulgación de los datos personales del Cliente. l. Acepta de forma irrevocable la plena responsabilidad por sus actos conforme a la legislación fiscal vigente en el lugar de residencia/domicilio del Cliente respecto de cualquier transacción/Operación realizada, incluidos, entre otros, los impuestos sobre la renta o los ingresos. m. Reconoce que la prestación de el/los Servicio(s) puede implicar el transporte de información a través de una red abierta. Por tanto, la información se transmite de forma habitual y sin control a través de las fronteras. La Compañía adoptará medidas razonables para evitar que la información sea interceptada y leída por terceros, empleando técnicas como el cifrado; sin embargo, no siempre es posible evitar el acceso o la visualización no autorizados de la información o los datos personales del Cliente por parte de terceros. El Cliente reconoce por el presente este riesgo y lo acepta y consiente, siempre que quede razonablemente satisfecho de que dicho acceso o divulgación no autorizados no se produjeron de forma intencionada y de que la Compañía adoptó todas las medidas y acciones razonables para impedir dicho acceso o divulgación no autorizados. n. Reconoce y acepta que la Compañía tiene derecho a cerrar cualquier transacción, a su entera y absoluta discreción y sin previo aviso al Cliente, si el activo subyacente o el contrato en el que se basa la transacción se liquida en una fecha de vencimiento determinada por el mercado financiero correspondiente en el que se negocia dicho activo (momento denominado «Hora de Cierre» y la correspondiente transacción que vence denominada «Transacción con Vencimiento»). La Compañía no estará obligada a adoptar medidas para renovar (roll over) una posición abierta en una Transacción con Vencimiento. o. Reconoce que la Compañía prohíbe los pagos de terceros o anónimos en la Cuenta del Cliente. Solo se aceptan fondos enviados desde una cuenta a nombre del Cliente y perteneciente a este. La Compañía se reserva el derecho, a su discreción, de bloquear la Cuenta si ha identificado depósitos de terceros o anónimos. El Cliente debe tener en cuenta que cualquier fondo restante será devuelto a la fuente de terceros mediante el mismo método de pago y que cualquier beneficio acumulado por el Cliente utilizando fondos de terceros o anónimos no se pondrá a su disposición. p. Acepta que, en caso de que la Compañía ejecute en su nombre una transacción/Operación no cubierta por el saldo de su Cuenta, la Compañía tendrá derecho a liquidar sus activos y utilizar los ingresos obtenidos para cubrir parte o la totalidad de la diferencia. q. Acepta de forma irrevocable que es el único responsable de cualquier deficiencia técnica que pueda producirse en su conexión a la Plataforma de Trading o en los equipos utilizados por el Cliente para recibir los servicios (incluidos, entre otros, ordenador personal, portátil, teléfono móvil, etc.), y confirma que no presentará reclamación alguna contra la Compañía por los daños directos y/o indirectos que el Cliente pueda sufrir a causa de dichas deficiencias. r. Reconoce que la Compañía tiene derecho a negarse a ejecutar cualquier transacción/Operación solicitada por el Cliente y/o cualquier otra acción exigida en virtud del presente Acuerdo, mientras mantenga cualquier reclamación contra el Cliente, ya sea vencida, futura o contingente, e independientemente de si esta se deriva de la misma transacción/Operación de la que surgen dichas obligaciones. s. Reconoce y acepta que el presente Acuerdo y/o cualquier material puesto a disposición en el Sitio Web podrán ser modificados unilateralmente, en cualquier momento, por la Compañía, y que será responsabilidad suya consultar el Sitio Web con frecuencia para asegurarse de conocer cualquier cambio efectuado de este modo. Tras la presentación por parte del Cliente de una solicitud de cualquier transacción/Operación, cualquier cambio efectuado en el presente Acuerdo y/o en cualquier material puesto a disposición en el Sitio Web se considerará reconocido y aceptado por el Cliente. t. Si la Compañía considera que las modificaciones son sustanciales, dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación al Cliente y, si no se especifica ninguna fecha, en la fecha de recepción de la notificación. u. El Cliente entiende y acepta que su consentimiento no es necesario para que cualquier cambio surta efecto. Tanto si el Cliente no responde como si está en desacuerdo con el contenido de las modificaciones introducidas en los Términos y Condiciones de la Compañía, ello se considerará una aceptación por parte del Cliente del contenido de la modificación y de los Términos y Condiciones modificados. Además, cualquier orden del Cliente de ejecutar una o varias transacciones tras la recepción de la notificación y/o el inicio de sesión en su Cuenta se considerará una aceptación por parte del Cliente del contenido de la modificación y del Acuerdo en su versión modificada. v. El Cliente entiende que es su exclusiva responsabilidad mantenerse al día de todos los cambios. La versión aplicable será la última versión publicada en el sitio web de la Compañía y, en caso de disputa, prevalecerá la última versión. w. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con las modificaciones, tendrá derecho a rescindir el presente Acuerdo de conformidad con la sección Duración y Rescisión del Acuerdo incluida en el presente documento. El Cliente garantiza y declara por el presente a la Compañía que: a. No es nacional de EE. UU. ni de los territorios de EE. UU. y no reside en ningún país en el que la distribución o prestación de los productos o servicios financieros ofrecidos por la Compañía sea contraria a la legislación o la normativa local. b. Es responsable de conocer los términos de todas las leyes y/o normativas locales aplicables a las que esté sujeto, así como de cumplirlas. c. Tiene capacidad y competencia legal, se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales y ha alcanzado la mayoría de edad en el país del que es residente o ciudadano; d. No es ciudadano de EE. UU. ni de los territorios de EE. UU. y/o ciudadano de Canadá, Australia, Bélgica, Israel, Palestina, Japón, Sudán, Siria, Irán, Corea del Norte, la Federación de Rusia y/o de cualquier país del Espacio Económico Europeo; e. No se encuentra bajo ninguna incapacidad legal respecto de, ni está sujeto a, leyes o normativas que le impidan cumplir el presente Acuerdo o cualquier contrato o transacción contemplados en él. f. El Cliente actúa por cuenta propia y no como representante autorizado, apoderado o fiduciario de un tercero. g. Los fondos monetarios y/o instrumentos financieros y demás activos entregados con cualquier finalidad por el Cliente a la Compañía no están relacionados, directa o indirectamente, con actividades ilegales y/o delictivas y/o con el terrorismo. h. Los fondos monetarios y/o instrumentos financieros y demás activos entregados con cualquier finalidad por el Cliente a la Compañía pertenecen exclusivamente al Cliente y estarán en todo momento libres de cargas, gravámenes, prendas o embargos, salvo que el Cliente haya informado de lo contrario a la Compañía por escrito. i. Los instrumentos financieros, la información y/o los documentos legales que el Cliente entrega a la Compañía son auténticos, válidos y están libres de todo defecto, y tendrán el efecto legal que pretenden tener. j. El Cliente certifica que ha facilitado información exacta, completa y veraz sobre sí mismo en el momento del registro y que mantendrá la exactitud de la información facilitada actualizando sin demora cualquier dato de registro que haya cambiado. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar al cierre de la Cuenta, a limitaciones de la Cuenta y/o a la anulación de cualquier transacción. k. El Cliente proporcionará los documentos KYC a la Compañía en un plazo no superior a 7 días desde el momento del depósito de fondos. l. El Cliente confirma que el propósito y la razón para registrar y operar una Cuenta consisten en negociar, por cuenta propia y en nombre personal, con cualesquiera instrumentos financieros y en aprovechar los Servicios ofrecidos por la Compañía. El Cliente garantiza que, si cambiara el motivo por el que opera una Cuenta, informará de ello a la Compañía de inmediato. m. El Cliente garantiza y/o reiterará las garantías anteriores en todo momento, incluido, sin limitación, durante y/o en el momento de la ejecución de cualquier transacción/Operación y/o negociación a través de la Cuenta y de la prestación de los Servicios. La Compañía tendrá derecho a: a. Modificar la cuantía del valor de las obligaciones financieras de la Compañía frente al Cliente, con los cambios correspondientes en el asiento del registro de operaciones de trading, en caso de incumplimiento por parte del Cliente de una o varias disposiciones del presente Acuerdo. b. La Compañía se reserva el derecho de cambiar, añadir o establecer por defecto la tasa de pago de las opciones, la tasa de rentabilidad, la posibilidad de ajustar la tasa de rentabilidad, la posibilidad de adquirir el tipo de opción, el importe mínimo y/o máximo de la opción y los posibles periodos de vencimiento para uno, varios o todos los activos. La Compañía tendrá derecho a limitar el importe máximo de opciones adquiridas durante 1 (un) minuto, 1 (una) hora o 1 (un) día natural. c. Contactar con el Cliente por cualquier cuestión relativa al presente Acuerdo, incluso con el fin de aclarar las intenciones del Cliente respecto de sus actuaciones a través de la Cuenta. d. Modificar y/o enmendar y/o reformular unilateralmente los términos y condiciones del presente Acuerdo y/o el material puesto a disposición en el Sitio Web sin previo aviso al Cliente. La Compañía notificará al Cliente cualquiera de dichos cambios a través del Sitio Web y/o mediante el envío de un correo electrónico al Cliente. e. Modificar la cuantía del valor de las obligaciones financieras de la Compañía frente al Cliente si la realización de Operaciones en la Plataforma de Trading no cumple las condiciones del presente Acuerdo. f. Recurrir a terceros con vistas a cooperar para facilitar y/o mejorar cualquiera de los Servicios prestados en virtud del presente Acuerdo y/o su prestación. g. En relación con cualesquiera asuntos y/u obligaciones no contemplados en el presente Acuerdo, la Compañía actuará a su propia discreción, pero en todo momento de conformidad con los usos comerciales y las prácticas existentes en el ámbito de los Servicios. Obligaciones de la Compañía: a. Con sujeción a las disposiciones del presente Acuerdo y siempre que la Compañía quede razonablemente satisfecha de que el Cliente cumple los términos y condiciones del presente Acuerdo y/o de que no ha incumplido en modo alguno ninguno de sus términos, la Compañía ofrecerá los Servicios a través del Sitio Web; b. Cumplir las disposiciones del presente Acuerdo.

8. Indemnización y responsabilidad El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía y a sus directores, cargos directivos, empleados o representantes frente a todas las responsabilidades directas o indirectas (incluidas, sin limitación, todas las pérdidas, daños, reclamaciones, costes o gastos) en que incurra la Compañía o cualquier otro tercero en relación con cualquier acto u omisión del Cliente en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo y/o de la liquidación de cualesquiera instrumentos financieros del Cliente para saldar reclamaciones con la Compañía, salvo que dichas responsabilidades se deriven de negligencia grave, incumplimiento doloso o fraude por parte de la Compañía. Esta indemnización seguirá vigente tras la terminación del presente Acuerdo. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida, gasto, coste o responsabilidad, directa y/o indirecta, en que incurra el Cliente en relación con el presente Acuerdo, salvo que dicha pérdida, gasto, coste o responsabilidad sea consecuencia de negligencia grave, incumplimiento doloso o fraude por parte de la Compañía. No obstante lo dispuesto en el apartado 8.1 anterior, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna frente al Cliente, ya sea por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de un deber legal o cualquier otro motivo, por lucro cesante ni por pérdidas indirectas o consecuentes que surjan en virtud del Acuerdo y/o en relación con él. La Compañía no será responsable de la pérdida de oportunidades que hubieran podido incrementar el valor de los instrumentos financieros del Cliente, ni de ninguna disminución del valor de dichos instrumentos financieros, sea cual sea su causa, salvo que tal pérdida se deba directamente a negligencia grave, incumplimiento doloso o fraude por parte de la Compañía. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida derivada de la tergiversación de hechos, de un error de apreciación o de cualquier acto realizado u omitido por la Compañía, con independencia de su causa, salvo que dicho acto u omisión sea consecuencia de negligencia grave, incumplimiento doloso o fraude por parte de la Compañía. La Compañía no será responsable de ningún acto u omisión ni de la insolvencia de ninguna contraparte, banco, custodio u otro tercero que actúe en nombre del Cliente o con o a través del cual se realicen operaciones por cuenta del Cliente.

9. Datos personales Al aceptar los términos y condiciones del presente Acuerdo, el Cliente consiente de forma irrevocable la recopilación y el tratamiento de sus datos personales / su información por parte de la Compañía sin el uso de controles automáticos, tal y como él/ella los facilita a la Compañía. A los efectos del presente Acuerdo, el término datos personales significará: el nombre, los apellidos, el patronímico, el sexo, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico, la dirección IP del Cliente, las Cookies y la información relativa a la prestación de los Servicios al Cliente (por ejemplo, el historial de operaciones del Cliente). El Cliente estará obligado a facilitar datos personales / información correctos, exactos y completos, según lo solicite la Compañía. La finalidad de la recopilación y el tratamiento de los datos personales es cumplir con los requisitos de la legislación reguladora aplicable, incluida, sin limitación, la normativa contra el blanqueo de capitales, así como con todas y cada una de las finalidades relacionadas con el presente Acuerdo, incluida, sin limitación, la de permitir que la Compañía cumpla sus obligaciones frente al Cliente. El Cliente reconoce y consiente que, para las finalidades descritas en el apartado inmediatamente anterior, la Compañía tendrá derecho a recopilar, registrar, sistematizar, acumular, almacenar, ajustar (actualizar, modificar), extraer, utilizar, transferir (difundir, facilitar, dar acceso a), anonimizar, bloquear, suprimir y destruir dichos datos personales y/o a realizar cualesquiera otras acciones conforme a la legislación reguladora vigente. El Cliente reconoce y consiente que la Compañía conserve, mantenga y trate sus datos personales del modo descrito en el presente Acuerdo durante la vigencia del Acuerdo y durante los 5 años siguientes a cualquier resolución del mismo. Por la presente, el Cliente reconoce, acepta, conviene y consiente la comunicación de datos personales por parte de la Compañía a terceros y a sus representantes, únicamente para los fines del Acuerdo, incluido, sin limitación, con el fin de facilitar el procesamiento/la ejecución de las órdenes/Operaciones del Cliente, siempre que en todo momento (i) el volumen de datos personales que se comunique a dicho tercero sea proporcionado y/o esté limitado exclusivamente a facilitar las acciones descritas anteriormente, y (ii) la Compañía se asegure de que dicho tercero trate los datos personales de conformidad con las leyes y normativas aplicables. La Compañía no tendrá derecho a hacer públicos los datos personales ni a comunicarlos para ninguna otra finalidad, salvo la comunicación exigida por las leyes y normativas aplicables. Durante el tratamiento de los datos personales, la Compañía adoptará las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger dichos datos personales frente al acceso no autorizado o accidental, la destrucción, la modificación, el bloqueo, la copia, la cesión y la difusión, así como frente a cualquier otra acción ilícita.

10. Cesión El Acuerdo tendrá carácter personal para el Cliente y este no tendrá derecho a ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones derivados del presente Acuerdo. La Compañía podrá, en cualquier momento, ceder o transferir a un tercero cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados del presente Acuerdo. La Compañía notificará al Cliente cualquier cesión de este tipo.

11. Declaración de riesgos Por la presente, el Cliente confirma haber leído y comprendido, y acepta, la declaración de riesgos relativa al uso de los Servicios en el Sitio Web, tal y como está disponible en formato electrónico a través del Sitio Web. Al aceptar el presente Acuerdo, el Cliente reconoce haber leído y comprendido la información contenida en el mismo, así como la descripción general de la Compañía sobre la naturaleza y los riesgos de los distintos Instrumentos Financieros y/o Servicios, que puede consultarse en nuestra Divulgación de Riesgos.

13. Cargos y comisiones La Compañía tendrá derecho a percibir del Cliente una comisión por el/los Servicio(s) prestado(s) por la Compañía. La Compañía podrá pagar comisiones a intermediarios comerciales, agentes recomendadores u otros terceros sobre la base de un acuerdo escrito. Dicha comisión está vinculada a la frecuencia/el volumen de las operaciones y/o a otros parámetros. La Compañía podrá pagar comisiones a intermediarios comerciales, agentes recomendadores u otros terceros sobre la base de un acuerdo escrito. Dicha comisión está vinculada a la frecuencia/el volumen de las operaciones y/o a otros parámetros. Todas las comisiones y cargos aplicables pueden consultarse en el sitio web de la Compañía (General Fees). La Compañía tiene derecho a modificar sus comisiones y cargos en cualquier momento. Las comisiones de trading recurrentes, incluidos, entre otros, los swaps, se cobrarán y se deducirán de las ganancias y pérdidas de la posición correspondiente del Cliente. En caso de que el capital de la posición del Cliente no disponga de fondos suficientes para cubrirlas, las comisiones de trading se deducirán directamente del saldo de la cuenta del Cliente. El Cliente acepta que cualquier importe enviado por el Cliente se abonará en la Cuenta por el valor de la fecha en que se reciba el pago y neto de cualquier cargo o comisión aplicado por el banco o por cualquier otro intermediario que participe en dicho proceso de transacción y/o, en cualquier otro caso, el Cliente autorizará a la Compañía a retirar la comisión mediante transferencia desde la Cuenta del Cliente.

14. Legislación aplicable Los términos y condiciones del presente Acuerdo, así como cualquier asunto relativo al mismo, incluidos, sin limitación, los asuntos de interpretación y/o las controversias, se regirán por las leyes de San Vicente y las Granadinas. La Compañía y los Clientes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales de San Vicente y las Granadinas. La Compañía tendrá derecho a recurrir a los servicios de un intérprete durante el proceso judicial en caso de tratarse de una situación de controversia, conforme a la legislación de San Vicente y las Granadinas.

15. Duración y terminación del Acuerdo El presente Acuerdo se celebra por tiempo indefinido. El presente Acuerdo entrará en vigor cuando el Cliente acepte el Acuerdo y realice un pago anticipado a la Empresa. En caso de cualquier discrepancia entre el texto del Acuerdo en inglés y su traducción a cualquier otro idioma, prevalecerá en su totalidad el texto del Acuerdo en inglés, así como la versión/el texto en inglés de cualquier otra documentación/información publicada en el Sitio Web. El Acuerdo podrá darse por terminado en cualquiera de las siguientes circunstancias: a. Cada Parte tendrá derecho a dar por terminado el presente Acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito a la otra Parte con 15 (quince) días de antelación. Durante el plazo de notificación de 15 días, la Empresa podrá limitar los servicios disponibles para el Cliente; no obstante, se concederá acceso para que el Cliente pueda retirar el saldo restante. b. La Empresa tendrá derecho a dar por terminado el presente Acuerdo, bloquear la cuenta del Cliente y devolver los fondos restantes (si procede) de forma inmediata y sin previo aviso en las siguientes circunstancias: i. Fallecimiento o incapacidad legal del Cliente. ii. Si se presenta cualquier solicitud o se dicta cualquier orden, o se convoca una junta, o se aprueba una resolución, o se adoptan medidas de quiebra o liquidación del Cliente. iii. El Cliente incumple, o la Empresa tiene motivos razonables para creer que el Cliente ha incumplido, cualquiera de las obligaciones del Cliente en virtud del presente Acuerdo y/o de sus términos, y/o incumple cualquiera de las garantías y declaraciones realizadas por él/ella en el presente Acuerdo. iv. Si llega a conocimiento de la Empresa y/o la Empresa tiene motivos razonables para creer que el Cliente no ha alcanzado la mayoría de edad en el país en el que reside o del que es ciudadano, según corresponda. v. Si llega a conocimiento de la Empresa y/o la Empresa tiene motivos razonables para creer que el Cliente se ha convertido en ciudadano de EE. UU./territorios de EE. UU. y/o en residente de EE. UU./territorios de EE. UU., Canadá, Australia, Bélgica, Israel, Palestina, Japón, Sudán, Siria, Irán, Corea del Norte, la Federación de Rusia y/o cualquier país del Espacio Económico Europeo. vi. Si llega a conocimiento de la Empresa y/o la Empresa tiene motivos razonables para creer que el Cliente es o ha pasado a ser residente ruso y su Cuenta fue registrada después del 1 de julio de 2016. vii. La Empresa sospecha, sobre la base de la información disponible, que el Cliente: a. Está utilizando y/o ha utilizado medios fraudulentos o ha participado en un esquema fraudulento en relación con la ejecución del presente Acuerdo; b. Ha obtenido de forma ilegal y/o indebida y/o desleal y/o de cualquier otro modo una ventaja injusta sobre y/o en detrimento de (i) otros clientes de la Empresa y/o (ii) la Empresa; c. Se ha enriquecido injustamente utilizando información que fue intencionadamente y/o negligentemente y/o de cualquier otro modo ocultada y/o no revelada previamente por el Cliente a la Empresa y/o respecto de la cual, de haberla conocido la Empresa de antemano, esta no habría dado su consentimiento y/o no habría autorizado el uso de dicha información por parte del Cliente a los efectos del presente Acuerdo; y/o d. Ha realizado actos con la intención y/o el efecto de manipular y/o abusar del mercado y/o de los sistemas de negociación de la Empresa y/o de engañar a la Empresa y/o de defraudar a la Empresa; y/o e. Ha actuado de mala fe durante el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo. viii. Que el Cliente sea culpable, o que la Empresa sospeche que el Cliente es culpable, de conducta dolosa o negligencia grave o fraude, o de utilizar medios fraudulentos, o haya participado en un esquema fraudulento en relación con la ejecución del presente Acuerdo. ix. Cuando la terminación sea exigida por la legislación aplicable. x. En caso de que el Cliente reciba 2 advertencias por abuso verbal contra empleados de la Empresa. xi. Si el Cliente no ha facilitado a la Empresa sus documentos KYC en el plazo de 14 días desde el momento de la aceptación del presente Acuerdo. xii. En caso de que el Cliente utilice, y/o existan indicios que lleven a la Empresa a creer razonablemente que el Cliente utiliza, diferentes direcciones IP de distintos países y/o VPN y/o VPS durante la ejecución de cualquier transacción y/u operación a través de la Cuenta de Trading y/o durante la prestación de los Servicios. Resulta irrelevante que el Cliente haya notificado a la Empresa cualquier cambio de su dirección IP y/o el uso de VPN y/o VPS, con excepción de los usuarios de Turquía o Indonesia. xiii. El Cliente ha iniciado un contracargo en relación con los fondos depositados en la Cuenta del Cliente. xiv. Cuando la Empresa detecte que el Cliente participa en el uso y/o utiliza un software de trading de alta frecuencia con el fin de manipular los sistemas de la Empresa y/o la plataforma de trading, y/o ha obtenido de forma ilegal y/o indebida y/o maliciosa y/o consciente una ventaja injusta sobre y/o en detrimento de otros clientes de la Empresa y/o de la Empresa, y/o cuando dicho software de trading de alta frecuencia esté diseñado para abusar de los sistemas de la Empresa y/o de la plataforma de trading. xv. Cuando la Empresa detecte que los fondos y/o la(s) cuenta(s) de pago del Cliente se han utilizado para financiar la cuenta de un tercero y tenga sospechas razonables de que, al hacerlo, el Cliente y/o el tercero están eludiendo alguna de las cláusulas del presente Acuerdo y/o actúan en colaboración con un tercero eludiendo alguna de las cláusulas del presente Acuerdo. La Empresa tendrá derecho a dar por terminado el presente Acuerdo de forma inmediata y sin previo aviso si el Cliente no facilita a la Empresa sus documentos KYC en el plazo de 14 días desde el momento de la aceptación del presente Acuerdo, quedando así su Cuenta constituida como Cuenta no verificada. En caso de terminación del presente Acuerdo por alguno de los motivos indicados en el apartado 15.b del presente Acuerdo, la Empresa no tendrá responsabilidad alguna frente al Cliente ni obligación de abonar el beneficio del Cliente (si lo hubiera). En caso de terminación del presente Acuerdo por alguno de los motivos indicados en el apartado 15.a del presente Acuerdo, la Empresa deberá transferir al Cliente el saldo restante o bien darle al Cliente la oportunidad de retirar su saldo restante. En caso de terminación del presente Acuerdo por alguno de los motivos indicados en el apartado 16.b del presente Acuerdo, la Empresa deberá transferir al Cliente el saldo restante, excluyendo cualquier beneficio.

16. Términos y Condiciones del servicio 1-Click. El Cliente se compromete a realizar un depósito en su Cuenta para utilizar los Servicios de la Compañía o cualquier otro servicio adicional solicitado por el Cliente en el Sitio Web, así como a asumir todos los gastos adicionales (si fuera necesario), incluidos, entre otros, impuestos, aranceles, etc. El Cliente será plenamente responsable de depositar los fondos en su Cuenta de forma puntual. El proveedor de servicios de pago únicamente garantizará la ejecución del pago por el importe determinado por el Sitio y no será responsable del pago de los importes adicionales antes mencionados por parte del Cliente del Sitio Web. El pago se considera procesado y no puede devolverse una vez que se ha hecho clic en el botón "Pago". Al hacer clic en el botón "Pago", el Cliente acepta que no podrá devolver el pago ni exigir su anulación. Además, al aceptar los términos y condiciones aquí contenidos, el Cliente, en calidad de titular de la tarjeta de pago, confirma que está facultado para utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. Al aceptar los términos y condiciones del presente Acuerdo y depositar fondos en la Cuenta, el Cliente acepta utilizar los Servicios del Sitio Web y acepta que el procesamiento de cualquiera de sus pagos será ejecutado por un proveedor de servicios de pago, tercero ajeno al presente Acuerdo (el "Proveedor"), y el Cliente reconoce y acepta asimismo que no existe ningún derecho legal a la devolución de los Servicios ya adquiridos ni a otras opciones de cancelación del pago. En caso de que el Cliente desee renunciar al uso del servicio 1-Click para la siguiente compra del Servicio, el Cliente puede renunciar al servicio 1-Click desde su Cuenta en el Sitio Web. Tenga en cuenta que los depósitos con 1-Click (pagos recurrentes) no se procesan como transacciones 3-D Secure; el cliente debe activar la función 3-D Secure si desea que sus pagos se procesen como 3-D Secure", ya que se trata de información esencial en relación con la política de retiro de BTC. El Proveedor no será responsable en ningún caso de la negativa o la imposibilidad de procesar los datos vinculados a la tarjeta de pago del Cliente, ni de la negativa derivada de no obtener la autorización del banco emisor para procesar el pago con la tarjeta de pago del Cliente. El Proveedor no será responsable en ningún caso de la calidad, la cantidad ni el precio de ningún servicio ofrecido al Cliente o adquirido por el Cliente en el Sitio Web mediante su tarjeta de pago. Al pagar cualquier Servicio del Sitio Web, el Cliente estará obligado, ante todo, a cumplir las normas de uso del Sitio Web. Le pedimos que tenga en cuenta que únicamente el Cliente, en calidad de titular de la tarjeta de pago, será responsable del pago puntual de cualquier servicio solicitado a través del Sitio Web y de todos los gastos y comisiones adicionales vinculados a dicho pago. El Proveedor será únicamente el ejecutor del pago por el importe indicado por el Sitio Web y no será responsable en ningún caso de la fijación de precios, los precios generales ni los importes totales. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con los términos mencionados anteriormente o por cualquier otro motivo, le pedimos que se abstenga de inmediato de realizar el pago y que se dirija directamente al administrador o al soporte del Sitio Web si fuera necesario.

1. Responsabilidad del Cliente El Cliente reconoce que estas Condiciones Generales forman parte integrante del presente Acuerdo. Es responsabilidad del Cliente verificar que todas las operaciones y el/los Servicio(s) recibidos no contravengan ninguna ley aplicable, así como asumir cualquier otra obligación legal derivada del uso del Sitio Web, a su exclusiva elección, criterio y riesgo; el Cliente es el único responsable de determinar si ello es legal en su jurisdicción y/o lugar de residencia. El Cliente asume la responsabilidad exclusiva de todas las operaciones realizadas en su Cuenta de Trading, incluidas todas las operaciones con tarjeta u otros medios de depósito y retirada (según se indica más adelante). El Cliente es responsable de proteger su Nombre de usuario y su Contraseña de su Cuenta de Trading. El Cliente asume la responsabilidad exclusiva de cualquier daño causado por una acción u omisión suya que provoque un uso inadecuado o irregular de su Cuenta de Trading. Queda claramente establecido y aceptado por el Cliente que este asume la responsabilidad exclusiva de cualquier decisión tomada y/o que vaya a tomar basándose en el contenido del Sitio Web, y que no surgirá ninguna reclamación y/o demanda de ningún tipo a tal efecto contra la Compañía y/o sus directivos y/o empleados y/o representantes y/o Agentes (la Compañía y/o sus Agentes). La Compañía y/o sus Agentes no asumirán responsabilidad alguna por la pérdida de beneficios debida y/o relacionada con el Sitio Web, las Operaciones realizadas por el Cliente, los Servicios y las Condiciones Generales de uso, ni por ningún otro daño, incluidos los daños especiales y/o los daños indirectos o circunstanciales ocasionados, salvo en caso de actos dolosos cometidos por la Compañía. Sin perjuicio de lo anterior, y únicamente en caso de sentencia firme dictada por un tribunal u otra institución legal autorizada que determine que la Compañía y/o su(s) Agente(s) tienen responsabilidad frente al Cliente o frente a un tercero, la responsabilidad de la Compañía se limitará, en cualquier caso, al importe depositado y/o transferido por el Cliente a la Cuenta de Trading en relación con la operación que originó la responsabilidad de la Compañía y/o de su(s) Agente(s) (en caso de que se hubiera producido). No se aprobará ninguna Cuenta de Trading sin haber completado los procedimientos de cumplimiento normativo de la Compañía, incluidas la identificación y la verificación de la Cuenta.

2. Riesgos El valor de los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía puede aumentar o disminuir. El Cliente reconoce que comprende plenamente los riesgos que conlleva operar con CFD (y otros productos similares), incluido, entre otros, el riesgo de perder la totalidad de los fondos. Operar con CFD no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la Operación. Esto significa que usted no tiene ninguna participación en las acciones subyacentes relacionadas con dichos instrumentos ni derecho a comprarlas, ya que los CFD representan únicamente un valor nocional. Las monedas virtuales son productos complejos y de alto riesgo, y sus precios fluctúan ampliamente; por ello, conllevan el riesgo de perder la totalidad del capital invertido. Operar con criptomonedas puede ocasionar pérdidas significativas en un breve periodo de tiempo. Los Clientes no deben operar con monedas virtuales si no cuentan con los conocimientos y la experiencia necesarios en estos productos. El Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado la información sobre divulgación de riesgos de la Compañía disponible en el Sitio Web de la Compañía.

3. Información financiera No se podrá responsabilizar a la Compañía de las pérdidas en las que pueda incurrir el Cliente (o un tercero) por confiar en información financiera inexacta o errónea publicada en el Sitio Web. El Cliente debe verificar la exactitud y la fiabilidad de la información del Sitio Web y su idoneidad en comparación con otras fuentes de información solventes. La Compañía no será responsable de ninguna reclamación, coste, pérdida o daño de cualquier tipo supuestamente ocasionado como consecuencia de la información ofrecida en el Sitio Web o de las fuentes de información utilizadas por este. El Cliente aprueba y acepta que cualquier información verbal que se le facilite en relación con su Cuenta de Trading puede ser parcial y no estar verificada. El Cliente asume en exclusiva el riesgo y la responsabilidad de confiar en dicha información. La Compañía no ofrece garantía alguna de que los precios u otra información que facilite a través de su software de trading o por cualquier otro medio sean correctos o reflejen las condiciones actuales del mercado.

  • Tras el envío de una solicitud/orden, dicha solicitud/orden se someterá a una comprobación de corrección en la Plataforma de Trading;
  • La solicitud/orden se enviará desde la Plataforma de Trading al servidor;
  • La solicitud/orden se someterá a una comprobación de corrección por parte del servidor;
  • A continuación, el servidor remitirá los resultados de la comprobación de corrección a la Plataforma de Trading;
  • Si no hay fondos suficientes en la cuenta del Cliente para abrir una nueva posición;
  • Si el Cliente envía la solicitud/orden antes de la apertura de la sesión de negociación;
  • Cuando las condiciones del mercado difieran de las normales, por ejemplo, cuando exista una volatilidad o inestabilidad significativa en los mercados o en el sector en su conjunto, que nos impida prestar nuestros servicios de forma ordenada, incluidos los casos en los que no podamos recibir datos y/o recibamos datos incorrectos de nuestros proveedores de servicios.

5. Cotizaciones El Cliente reconoce que la única fuente fiable de información sobre el flujo de cotizaciones es el servidor principal de solicitudes de los clientes. Las cotizaciones mostradas en la Plataforma de Trading no pueden servir como fuente fiable de información sobre el flujo real de cotizaciones, ya que, en caso de conexión inestable entre la Plataforma de Trading y el servidor, parte de las cotizaciones del flujo puede no llegar a la Plataforma de Trading. Los gráficos que se muestran en la Plataforma de Trading son orientativos. Por lo tanto, la Compañía no garantiza que la operación se ejecute a los mismos precios indicados en los gráficos de la Plataforma de Trading en el momento del envío de las demás operaciones de los clientes. El precio mostrado en la Plataforma de Trading se forma mediante la fórmula (Bid+Ask)/2 Cotización fuera de mercado: el precio en la Plataforma de Trading que no se corresponde con el precio del mercado en ese momento (en adelante, el " precio fuera de mercado "). En caso de que la Compañía haya ejecutado la solicitud/orden del Cliente a una cotización fuera de mercado, se impondrá a la Compañía la siguiente obligación: En caso de cierre de posición: corrección del resultado financiero entre el cierre incorrecto de la posición y el cierre conforme al precio real de mercado correspondiente al momento de cierre de la operación realizada a un precio fuera de mercado; En caso de apertura de posición: la Compañía se reserva el derecho de anular el resultado financiero relativo a dicha posición.

6. Derechos de autor Los derechos de autor y la propiedad intelectual (PI) del Sitio Web son propiedad de la Compañía o de terceros que han autorizado a la Compañía a utilizar dicha PI en el Sitio Web y en el/los Servicio(s). Está prohibido copiar, distribuir, duplicar, presentar en público o entregar a terceros el material protegido por derechos de autor, ya sea en su totalidad o en parte. Está prohibido alterar, publicitar, difundir, transferir, vender, distribuir o hacer cualquier uso comercial del material protegido por derechos de autor, ya sea en su totalidad o en parte, salvo con permiso previo de la Compañía debidamente firmado. Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier material y/o mensaje, incluidos, entre otros, ideas, conocimientos, técnicas, planes de marketing, información, preguntas, respuestas, sugerencias, correos electrónicos y comentarios (en adelante, la "Información") que se entregue a la Compañía no se considerará confidencial ni derecho de propiedad del Cliente. La aceptación del Acuerdo se considerará una autorización a la Compañía para utilizar toda la Información de los Clientes (excluida la Información de los Clientes destinada a la identificación personal), a discreción absoluta y exclusiva de la Compañía, sin necesidad de ningún permiso adicional por parte del Cliente y/o del pago de compensación alguna por dicho uso. El Cliente se compromete a que cualquier aviso, mensaje o cualquier otro material facilitado por el Cliente sea apropiado y no perjudique a otras personas, incluidos sus derechos de propiedad. El Cliente se abstendrá de subir o enviar cualquier material ilegal y/o dañino y/o molesto para otros Clientes, y tiene estrictamente prohibido llevar a cabo cualquier acción que pueda dañar a la Compañía.

7. Contenido y sitios web de terceros El Sitio Web puede incluir información general, noticias, comentarios, cotizaciones y otra información relacionada con los mercados financieros o publicidad. Parte de esa información es suministrada al Sitio Web por empresas no afiliadas. La Compañía no proporciona análisis de inversión. Todas las noticias, comentarios, cotizaciones y demás información relacionada con los mercados financieros publicada por la Compañía tienen carácter exclusivamente promocional o de marketing. La Compañía no prepara, edita ni promociona la información, los enlaces u otros datos facilitados por empresas no afiliadas. La Compañía no será responsable del contenido de los sitios web de terceros ni de los actos u omisiones de sus titulares, ni tampoco del contenido de los anuncios y patrocinios de terceros publicados en dichos sitios. Los hipervínculos a otros sitios web se facilitan únicamente con fines informativos. Todo Cliente o cliente potencial que utilice dichos enlaces lo hace bajo su propia responsabilidad.

8. Procesamiento de las órdenes del Cliente para abrir posiciones Si el importe de los fondos disponibles es suficiente para abrir una posición, la posición se abrirá. Si el importe de los fondos disponibles es insuficiente para abrir una posición, la posición no se abrirá. La orden del Cliente de abrir una posición se procesa, y la posición se abre, únicamente después de que se realice la anotación correspondiente en el archivo de registro del servidor. A cada nueva posición se le asigna un número de serie.

9. Procesamiento de las órdenes del Cliente para cerrar posiciones El cierre de una posición de trading se produce al precio vigente en el servidor de trading en el momento del cierre de la operación.

10. Activos OTC Un activo OTC u «over the counter» (extrabursátil) es un activo que se negocia fuera del mercado habitual (en adelante, el «Activo»). El precio del Activo se forma a partir de los datos de las solicitudes y órdenes de negociación de los Clientes recibidas por la Compañía. El Cliente reconoce que, al cursar solicitudes y órdenes de negociación sobre dicho Activo, comprende la naturaleza del funcionamiento de ese Activo y su algoritmo de formación de precios. El Cliente reconoce que, al cursar solicitudes y órdenes de negociación sobre dicho Activo, admite que la única fuente fiable de información de cotizaciones es el servidor principal de las órdenes de negociación de los Clientes.

5. Fraude En el supuesto de que la Compañía tenga sospechas razonables para creer, o llegue a su conocimiento, que el Cliente ha actuado de forma fraudulenta en relación con el objeto del Acuerdo, incluidos, entre otros, los siguientes casos: fraude relacionado con transacciones con tarjetas de crédito y otras formas de recargar un saldo que no pertenece al Cliente; fraude relacionado con el uso de software para obtener resultados de trading falsos; fraude relacionado con errores y fallos del sistema para obtener resultados de trading falsos, la Compañía tendrá derecho a bloquear la cuenta del Cliente sin previo aviso y sin posibilidad de retirar posteriormente el dinero, y/o a rescindir unilateralmente el Acuerdo por la vía extrajudicial.

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